Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa ada suplemen Whey Protein dengan harga yang jauh di bawah rata-rata pasar? Salah satu praktik yang sering dilakukan adalah Soy Spiking yaitu mencampur bahan protein kedelai (soy) ke dalam produk yang diklaim sebagai “100% Whey Protein” tanpa menuliskannya secara jujur di label. Kenapa Soy Spiking Merugikan?
- Profil Asam Amino Berbeda: Whey protein memiliki Biological Value yang lebih tinggi dibandingkan protein kedelai untuk pertumbuhan otot.
- Nilai Ekonomis: Protein nabati jauh lebih murah daripada protein hewani. Menjual campuran kedelai dengan harga whey adalah bentuk ketidakjujuran terhadap konsumen.
- Masalah Alergi & Pencernaan: Banyak konsumen yang memiliki intoleransi terhadap kedelai atau ingin menghindari konsumsi kedelai berlebih karena alasan hormonal.
PURO lahir untuk memberikan transparansi total. Kami menjamin bahwa apa yang Anda baca di label adalah apa yang Anda dapatkan di dalam kemasan. Puro berkomitmen bahwa setiap produk PURO diproduksi tanpa campuran Soy Protein tersembunyi dan kami hanya menggunakan sumber protein sesuai dengan klaim pada kemasan.
Kejujuran produk bisa dibuktikan melalui uji laboratorium independen dengan melakukan Uji Profil Asam Amino. Hasil lab akan menunjukkan apakah profil protein tersebut murni berasal dari susu atau ada kontaminasi protein nabati (kedelai).
Sebagai bentuk tanggung jawab kami, PURO hadir memberikan #PeaceOfMind untuk PuroFam dengan memberikan GARANSI NO SOY SPIKING pada seluruh produk protein PURO. Apabila terbukti produk PURO mengandung Soy Protein / indikasi Soy Spiking, maka Anda BERHAK MELAKUKAN KLAIM GARANSI dan kami akan refund pembayaran Anda.
Cara Klaim Garansi:
- Lakukan pengujian parameter Allergen Soy. Untuk Tutorial cara uji lab bisa dicek di Tutorial Uji Allergen Soy.
- Hubungi Customer Support kami di PURO WA
- Siapkan nota pembelian produk PURO (max 30 hari)
- Siapkan dokumentasi video saat unboxing produk diterima dan ketika packing hendak dikirim ke laboratorium (video wajib menampilkan batch number dan expiry date produk dalam kondisi tersegel)
- Siapkan sertifikat hasil uji lab.
- Isi form klaim garansi
Syarat dan Ketentuan Garansi:
- Garansi berlaku untuk pembelian produk protein PURO di Official Shop dan reseller resmi.
- Garansi berlaku 3 bulan dari tanggal produksi yang tercantum di kemasan.
- Setelah klaim diterima, PURO akan melakukan double check dengan melakukan pengujian ulang terhadap retained sample pada batch code yang sama.
- Bila setelah dilakukan pengujian ulang dan terbukti kadar protein kurang dari 90% dari label kemasan, maka PURO akan refund pembayaran Anda.
- Bila setelah dilakukan pengujian ulang dan hasil pengujian ulang kadar protein tidak kurang dari batasan toleransi garansi yaitu 90%, maka garansi tidak valid.
- PURO berhak menghanguskan garansi, bila didapati ada kecurangan, seperti dengan sengaja mencampurkan bubuk lain pada produk PURO, atau mengirimkan produk yang bukan produk PURO (palsu).
